Datum stupanja na snagu: 18.02.2025.

OPG Mikro Farma (u daljnjem tekstu: “mi”, “nas”, “naš”), sa sjedištem na adresi Ul. kralja Tomislava 245, 31222 Bizovac, OIB: 89126457676, obvezuje se zaštititi vašu privatnost i osobne podatke u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

1. Koje podatke prikupljamo? Prikupljamo i obrađujemo sljedeće osobne podatke:

• Ime i prezime

• Adresa za dostavu i naplatu

• E-mail adresa

• Broj telefona

• Podaci o plaćanju (ne pohranjujemo podatke o karticama, obrada se vrši putem sigurnih platnih sustava)

• IP adresa i podaci o korištenju web stranice

2. Kako koristimo vaše podatke? Vaše podatke koristimo za:

• Obradu i isporuku narudžbi

• Slanje obavijesti o statusu narudžbe

• Komunikaciju vezanu uz korisničku podršku

• Slanje promotivnih ponuda (ako ste dali privolu)

• Poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici

• Ispunjavanje zakonskih obveza

3. Pravna osnova obrade podataka Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Izvršenja ugovora (npr. isporuka narudžbi)

• Zakonskih obveza (računovodstvo, izdavanje računa)

• Legitimnog interesa (analitika, poboljšanje usluga)

• Vaše privole (za primanje marketinških poruka)

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama Vaše podatke možemo dijeliti s:

• Dostavnim službama radi isporuke narudžbi

• Pružateljima platnih usluga za obradu plaćanja

• Nadležnim tijelima kada je to zakonski potrebno

5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke? Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili koliko zahtijevaju zakonske obveze. Podaci korišteni za marketinške svrhe čuvaju se do povlačenja privole.

6. Vaša prava Imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim podacima

• Ispraviti netočne podatke

• Zatražiti brisanje podataka (osim ako postoji pravna osnova za njihovo čuvanje)

• Povući privolu za marketinške aktivnosti

• Podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

7. Sigurnost podataka Koristimo tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

8. Kolačići (Cookies) Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i analizu prometa. Možete upravljati postavkama kolačića putem preglednika.

9. Kontakt Za sva pitanja vezana uz zaštitu privatnosti možete nas kontaktirati na:

OPG Mikro Farma

Ul. kralja Tomislava 245, 31222 Bizovac 

E-mail: info@mikro-farma.com 

Telefon: 091 793 1099

Zadnje ažuriranje: 18.02.2025.